ライトアットホームのヘルパー

新規のご利用者の初回サービスに入るとき、ヘルパーはその経験に関わらず不安を感じるものです。そのためライトアットホームでは、サービス提供責任者又は介護福祉士レベルによる指導を行っています。一緒にご利用者様宅を訪問し、ライトアットホームのケア方針と手順書を確認しながらケアを提供していきます。

 またライトアットホームでは米国での経験とデータを基に、独自の研修プログラムを用意しています。ヘルパーは計画的に及びサービスを提供するお客様の状況に沿った学習を進めています。

・CERT (Caregivers Education Retention and Training):
ヘルパーに求められる質の高いケア基準を理解する為の各種プログラム
・Right at Home University
CERTの1つで、ご利用者の心身の状態に対処する為のケーススタディ研修

ケース例:
・認知症のご利用者に対するケア
・服薬介助と順守事項
・変形性関節症
・高血圧/脳卒中後のリハビリ
・糖尿病
・心臓疾患
・ガン闘病からの回復過程のご利用者のケア

"これまで母の介護は色々な団体や家政婦に依頼してきました。米国ライトアットホームに出会い、母の介護をお願いしたところ、ライトアットホームのヘルパーは母の介護はもちろん、私の家族の相談にも真摯に耳を傾けてくれます。米国ライトアットホームなら母の介護を安心して任せられせます。"

D. ジェニー